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社區團購正火,永輝超市低調入局

2019-01-09

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       在共享單車、無人貨架紛紛留下一地雞毛之后,社區拼團成為了新的風口。日前,有媒體稱,永輝超市已正式開展社區團購業務,主要在深圳、廣州等地試水。

  據了解,永輝超市的社區團購目前正主推一款車厘子單品,兩人即可成團。對團長的基本要求是附近要有永輝超市,系統會給團長生成專屬鏈接。

  目前,永輝超市還沒有通過官方渠道發布關于社區團購業務的公告及相關信息,該業務尚處于低調的試水期。永輝方面也沒有專門開發社區團購小程序或接入永輝生活APP,而是通過第三方系統工具開展業務。

  事實上,從2018年4月今日資本領投“興盛優選”開始,到2018年8月,已經有紅杉資本、真格基金、愉悅資本、金沙江創投等多家機構投資,總計超過20億元資本進入社區團購領域。

  同時,社區團購也成為了不少創業者的新目標,誕生了“你我您”“食享會”“阾鄰購”等品牌;不少線上平臺也開始孵化社區團購項目,如阿里旗下“盒社群”、網易考拉旗下“考拉精選”、美團旗下“松鼠拼拼”等,而上月底,京東也打造了“友家鋪子”入局社區團購領域。

  因此,社區團購的賽道愈來愈擁擠,競爭激烈程度也可想而知,永輝超市此時入局,就算對生鮮到倉到店有較為成熟的模式,也將迎來不小的挑戰。

  不過目前社區團購的玩法還是基本相同。即尋找社區團長或店長,通過社區團長或店長利用社交關系組織微信群,來宣傳推廣產品和運營維護消費者關系。平臺利用微信小程序或者APP組建線上商城,消費者自行下單或由團長集中下單之后,平臺集中采購,通過當日達或者次日達的形式配送到社區團長、店長的家中,由消費者自提或者團長、店長進行配送。

  因此,社區團購也有自身無法克服的弱點。首先社區拼團以微信群為基礎的銷售方式并不新穎,團長與企業之間關系松散,較難形成競爭壁壘。一個團長可能同時為幾個平臺工作,這樣會導致平臺的流量不一定完全掌握在自己手上,所以部分商家開啟了淡化團長作用的做法。比如自營社區群,以及采取社區便利店+社群的模式。由于大量的流量被團長掌握著,平臺之間互相搶奪團長的博弈會長時間存在,這對商家來說是一個嚴峻的考驗。

  其次,由于越來越多的公司加入社區團購大軍,小區居民也將會面對越來越多的社區團購平臺,消費者對于“物要美價要廉”的心態已經被培養起來了,毫無疑問,只有提供的質優價廉的產品,才是留住客戶的重要關鍵,所以最大的挑戰還是在于供應鏈的完善。

  據《電商報》了解,各家社區拼團平臺目前大都以生鮮為主營產品,而生鮮供應鏈的建設一直是整個行業的難題。不過永輝超市此前一直打著生鮮這塊招牌,生鮮供應鏈的難題對它來說或許相對好解。

  但值得注意的是,近來永輝超市的生鮮產品率登黑榜。據市場監管總局11日通報的11批次食品不合格情況,永輝超市就“榜上有名”;另據投資者報統計,僅河南省食藥監局2018年食品安全監督抽檢情況中,對永輝超市的不合格樣品點名通告已累計7次。社區團購競爭門檻并不高,如何做到持續不斷的為用戶提供有質量保證且價格低廉的商品,才是永輝超市入局社區拼團競爭的資本。


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